Die Datenschutzrichtlinie beschreibt die Regeln für die Verarbeitung von Informationen über Sie, einschließlich personenbezogener Daten und Cookies.
Allgemeine Information
Diese Richtlinie gilt für die Website, die unter der URL-Adresse xena-care.de betrieben wird
Der Betreiber der Website und Administrator personenbezogener Daten ist: Xena Sp. z o.o., Plac Wolności 13, 23-400 Biłgoraj, NIP: 9182179273
E-Mail-Kontaktadresse des Betreibers: biuro@xenacare.eu
Der Betreiber ist der Administrator Ihrer personenbezogenen Daten in Bezug auf die auf der Website freiwillig bereitgestellten Daten.
Die Website verwendet personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
Unterstützung bei Anfragen über das Formular
Präsentation des Angebots oder der Informationen
Die Website erfüllt die Funktion, Informationen über Benutzer und deren Verhalten zu erhalten, auf folgende Weise:
Durch freiwillig in den Formularen eingegebene Daten, die in die Systeme des Betreibers eingegeben werden.
Durch die Speicherung von Cookies auf Endgeräten.
Ausgewählte Datenschutzmethoden des Betreibers
Die Orte der Anmeldung und der Eingabe persönlicher Daten sind in der Übertragungsschicht (SSL-Zertifikat) geschützt. Dadurch werden die auf der Website eingegebenen persönlichen Daten und Anmeldedaten auf dem Computer des Benutzers verschlüsselt und können nur auf dem Zielserver gelesen werden.
Die in der Datenbank gespeicherten personenbezogenen Daten werden so verschlüsselt, dass nur der Betreiber, der über den Schlüssel verfügt, sie lesen kann. Dadurch sind die Daten im Falle eines Diebstahls der Datenbank vom Server geschützt.
Benutzerpasswörter werden in gehashter Form gespeichert. Die Hashing-Funktion funktioniert in eine Richtung – es ist nicht möglich, ihre Funktionsweise umzukehren, was derzeit der moderne Standard zum Speichern von Benutzerkennwörtern ist.
Der Betreiber ändert regelmäßig seine Administratorkennwörter.
Zum Schutz der Daten erstellt der Betreiber regelmäßig Sicherungskopien.
Ein wichtiger Bestandteil des Datenschutzes ist die regelmäßige Aktualisierung der gesamten Software, die der Betreiber zur Verarbeitung personenbezogener Daten einsetzt, womit insbesondere die regelmäßige Aktualisierung von Programmierkomponenten gemeint ist.
Hosting
Die Website wird auf den Servern des Betreibers gehostet (technisch gewartet): eine andere Firma.
Ihre Rechte und weitere Informationen zur Verwendung der Daten
In bestimmten Situationen hat der Administrator das Recht, Ihre personenbezogenen Daten an andere Empfänger zu übermitteln, wenn dies zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags oder zur Erfüllung der dem Administrator obliegenden Pflichten erforderlich ist. Dies gilt für solche Empfängergruppen:
Hosting-Unternehmen auf der Grundlage einer Betrauung
autorisierte Mitarbeiter und Partner, die die Daten zur Erreichung des Zwecks der Website verwenden
Unternehmen, die dem Administrator Marketingdienstleistungen anbieten
Ihre personenbezogenen Daten werden vom Administrator nicht länger verarbeitet, als es für die Durchführung damit verbundener Tätigkeiten erforderlich ist, die in gesonderten Vorschriften festgelegt sind (z. B. zur Führung von Konten). Im Hinblick auf Marketingdaten werden die Daten nicht länger als 3 Jahre verarbeitet.
Sie haben das Recht, vom Administrator Folgendes zu verlangen:
Zugang zu den Sie betreffenden personenbezogenen Daten,
für deren Berichtigung,
die Löschung,
Einschränkung der Verarbeitung,
und Datenübertragung.
Sie haben das Recht, der in Punkt 3.3 c) genannten Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, um die vom Administrator verfolgten berechtigten Interessen, einschließlich Profiling, zu erfüllen. Das Widerspruchsrecht wird nicht ausgeübt, wenn für die Verarbeitung berechtigte Gründe, Interessen, Rechte und Freiheiten vorliegen, die Ihnen überwiegen, insbesondere zur Geltendmachung, Verfolgung oder Verteidigung von Ansprüchen.
Die Handlungen des Administrators können Gegenstand einer Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten sein; Stawki 2, 00-193 Warschau.
Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, aber für den Betrieb der Website erforderlich.
In Bezug auf Sie können Maßnahmen ergriffen werden, die in einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, bestehen, um Dienstleistungen im Rahmen des abgeschlossenen Vertrags zu erbringen und damit der Administrator Direktmarketing betreiben kann.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten aus Drittstaaten im Sinne der Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten erfolgt nicht. Das bedeutet, dass wir sie nicht außerhalb der Europäischen Union versenden.
Angaben in Formularen
Die Website erfasst die vom Nutzer freiwillig bereitgestellten Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, sofern diese angegeben werden.
Die Website kann Informationen über die Verbindungsparameter (Zeitstempel, IP-Adresse) speichern.
In einigen Fällen kann die Website Informationen speichern, die eine Verknüpfung der Daten im Formular mit der E-Mail-Adresse des Benutzers ermöglichen, der das Formular ausfüllt. In diesem Fall erscheint die E-Mail-Adresse des Benutzers in der URL der Seite, die das Formular enthält.
Die im Formular angegebenen Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, der sich aus der Funktion eines bestimmten Formular ergibt, z. B. um eine Serviceanfrage oder einen kommerziellen Kontakt zu bearbeiten, Dienste zu registrieren usw. Der Kontext und die Beschreibung des Formulars sind jeweils klar ersichtlich informiert darüber, wofür es ist.
Administratorprotokolle
Informationen über das Verhalten der Nutzer auf der Website können protokolliert werden. Diese Daten werden zur Verwaltung der Website verwendet.
Grundlegende Marketingtechniken
Der Betreiber nutzt die statistische Analyse des Website-Verkehrs durch Google Analytics (Google Inc. mit Sitz in den USA). Der Betreiber stellt dem Betreiber dieses Dienstes keine personenbezogenen Daten, sondern lediglich anonymisierte Informationen zur Verfügung. Der Dienst basiert auf der Verwendung von Cookies auf dem Endgerät des Nutzers. Was die vom Google-Werbenetzwerk erfassten Informationen über Benutzerpräferenzen betrifft, kann der Benutzer die aus Cookies resultierenden Informationen mithilfe des Tools einsehen und bearbeiten: https://www.google.com/ads/preferences/
Der Betreiber verwendet Remarketing-Techniken, die es ermöglichen, Werbebotschaften an das Verhalten des Benutzers auf der Website anzupassen, was den Eindruck erwecken kann, dass die persönlichen Daten des Benutzers verwendet werden, um ihn zu verfolgen. In der Praxis werden jedoch keine persönlichen Daten vom Betreiber an die Werbungbetreiber weitergegeben. Technische Voraussetzung für solche Aktivitäten ist die aktivierte Cookie-Unterstützung.
Der Betreiber nutzt den Facebook-Pixel. Durch diese Technologie weiß Facebook (Facebook Inc. mit Sitz in den USA), dass eine bestimmte dort registrierte Person die Website nutzt. Dabei handelt es sich um Daten, deren Verantwortlicher er selbst ist, der Betreiber stellt Facebook keine darüber hinausgehenden personenbezogenen Daten zur Verfügung. Der Dienst basiert auf der Verwendung von Cookies auf dem Endgerät des Nutzers.
Der Betreiber nutzt eine Lösung, die das Verhalten der Nutzer untersucht, indem er Heatmaps erstellt und das Verhalten auf der Website aufzeichnet. Diese Informationen werden vor der Übermittlung an den Dienstebetreiber anonymisiert, so dass dieser nicht weiß, um welche natürliche Person es sich handelt. Insbesondere werden eingegebene Passwörter und andere personenbezogene Daten nicht erfasst.
Der Betreiber nutzt eine Lösung, die den Betrieb der Website gegenüber den Benutzern automatisiert, z. B. die Möglichkeit, dem Benutzer nach dem Besuch einer bestimmten Unterseite eine E-Mail zu senden, sofern er dem Erhalt kommerzieller Korrespondenz vom Betreiber zugestimmt hat.
Informationen zu Cookie-Dateien
Die Website verwendet Cookies.
Bei Cookie-Dateien (sog. „Cookies“) handelt es sich um IT-Daten, insbesondere Textdateien, die auf dem Endgerät des Website-Benutzers gespeichert werden und für die Nutzung der Seiten der Website bestimmt sind.
Das Unternehmen, das Cookies auf dem Endgerät des Website-Benutzers platziert und darauf zugreift, ist der Website-Betreiber.
Cookies werden für folgende Zwecke verwendet:
Aufrechterhaltung der Sitzung des Website-Benutzers (nach der Anmeldung), wodurch der Benutzer nicht auf jeder Unterseite der Website erneut seinen Benutzernamen und sein Passwort eingeben muss;
Erreichen der oben im Abschnitt „Wichtige Marketingtechniken“ genannten Ziele.
Die Website verwendet zwei grundlegende Arten von Cookies: „session cookies“ (Sitzungscookies) und „persistent cookies” (dauerhafte Cookies). Sitzungscookies sind temporäre Dateien, die auf dem Endgerät des Benutzers gespeichert werden, bis er sich abmeldet, die Website verlässt oder die Software (Webbrowser) ausschaltet. „Persistent cookies“ werden auf dem Endgerät des Benutzers für die in den Cookie-Dateiparametern angegebene Zeit oder bis zu ihrer Löschung durch den Benutzer gespeichert.
Software zum Durchsuchen von Websites (Webbrowser) ermöglicht in der Regel standardmäßig die Speicherung von Cookies auf dem Endgerät des Benutzers. Website-Benutzer können die diesbezüglichen Einstellungen ändern. Der Webbrowser bietet Ihnen die Möglichkeit, Cookies zu löschen. Es besteht auch die Möglichkeit, Cookies automatisch zu blockieren. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in der Hilfe bzw. Dokumentation des Webbrowsers.
Einschränkungen bei der Verwendung von Cookies können sich auf einige der auf der Website verfügbaren Funktionen auswirken.
Auf dem Endgerät des Website-Benutzers platzierte Cookies können auch von Unternehmen verwendet werden, die mit dem Website-Betreiber zusammenarbeiten, insbesondere von den folgenden Unternehmen: Google (Google Inc. mit Sitz in den USA), Facebook (Facebook Inc. mit Sitz in den USA), Twitter (Twitter Inc. mit Sitz in den USA).
Cookies verwalten – wie kann ich meine Einwilligung in der Praxis erteilen und widerrufen?
Wenn der Benutzer keine Cookies erhalten möchte, kann er die Browsereinstellungen ändern. Wir behalten uns vor, dass die Deaktivierung von Cookies, die für Authentifizierungsprozesse, Sicherheit und die Aufrechterhaltung der Benutzereinstellungen erforderlich sind, die Nutzung von Websites erschweren und im Extremfall verhindern kann.
Um die Cookie-Einstellungen zu verwalten, wählen Sie den von Ihnen verwendeten Webbrowser aus der folgenden Liste aus und befolgen Sie die Anweisungen:
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